سياسة الشروط والأحكام

 أولاً: الشروط والأحكام


مرحبًا بكم في ريممبر مي، ونشكركم على ثقتكم بنا. باستخدامكم لموقعنا أو إتمامكم أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:


1. المنتجات

  • جميع منتجاتنا عبارة عن هدايا وإكسسوارات مطلية مصنّعة بجودة عالية، يتم اختيارها بعناية لتقديم تجربة مميزة تليق بعملائنا.
  • المنتجات ليست ذهبًا أو فضة صافية.
  • الصور في الموقع لأغراض توضيحية فقط، وقد تختلف بعض التفاصيل مثل درجة اللون بسبب إضاءة التصوير أو اختلاف شاشات العرض.
  • جميع المنتجات تمر بمرحلة فحص جودة صارمة قبل الشحن.

2. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
  • يقبل المتجر وسائل الدفع المتاحة في صفحة الدفع (مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، أو الدفع عند الاستلام إن وُفر).
  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز الطلبات خلال [1–3] أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
  • يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن والمدينة.
  • العميل مسؤول عن إدخال بيانات التوصيل بشكل صحيح، وأي خطأ قد يؤدي إلى تأخير أو فشل عملية التسليم.

4. الضمان والجودة

  • منتجاتنا مصنّعة بجودة عالية وتغطيها سياسة الضمان ضد العيوب المصنعية فقط.
  • لا يشمل الضمان أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام مثل (الخدش، الكسر، قطع السلسلة، تلف الطلاء بسبب الماء أو العطور أو المواد الكيميائية).
  • يشترط لتفعيل الضمان توفر رقم الطلب أو فاتورة الشراء.

5. الاستخدام الشخصي

  • جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي أو للإهداء.
  • لا يجوز إعادة بيع المنتجات أو استخدامها لأغراض تجارية إلا بعد الحصول على موافقة مكتوبة من إدارة المتجر.

6. الملكية الفكرية

  • جميع الصور والمحتويات والتصاميم المعروضة على الموقع هي ملك للمتجر، ويُمنع إعادة استخدامها أو نشرها أو تعديلها دون إذن كتابي مسبق.

7. التعديلات على الشروط

  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها في أي وقت.
  • يسري العمل بالسياسات المعدلة فور نشرها في الموقع.