أولاً: الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في ريممبر مي، ونشكركم على ثقتكم بنا. باستخدامكم لموقعنا أو إتمامكم أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
1. المنتجات
- جميع منتجاتنا عبارة عن هدايا وإكسسوارات مطلية مصنّعة بجودة عالية، يتم اختيارها بعناية لتقديم تجربة مميزة تليق بعملائنا.
- المنتجات ليست ذهبًا أو فضة صافية.
- الصور في الموقع لأغراض توضيحية فقط، وقد تختلف بعض التفاصيل مثل درجة اللون بسبب إضاءة التصوير أو اختلاف شاشات العرض.
- جميع المنتجات تمر بمرحلة فحص جودة صارمة قبل الشحن.
2. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
- يقبل المتجر وسائل الدفع المتاحة في صفحة الدفع (مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، أو الدفع عند الاستلام إن وُفر).
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال [1–3] أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
- يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن والمدينة.
- العميل مسؤول عن إدخال بيانات التوصيل بشكل صحيح، وأي خطأ قد يؤدي إلى تأخير أو فشل عملية التسليم.
4. الضمان والجودة
- منتجاتنا مصنّعة بجودة عالية وتغطيها سياسة الضمان ضد العيوب المصنعية فقط.
- لا يشمل الضمان أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام مثل (الخدش، الكسر، قطع السلسلة، تلف الطلاء بسبب الماء أو العطور أو المواد الكيميائية).
- يشترط لتفعيل الضمان توفر رقم الطلب أو فاتورة الشراء.
5. الاستخدام الشخصي
- جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي أو للإهداء.
- لا يجوز إعادة بيع المنتجات أو استخدامها لأغراض تجارية إلا بعد الحصول على موافقة مكتوبة من إدارة المتجر.
6. الملكية الفكرية
- جميع الصور والمحتويات والتصاميم المعروضة على الموقع هي ملك للمتجر، ويُمنع إعادة استخدامها أو نشرها أو تعديلها دون إذن كتابي مسبق.
7. التعديلات على الشروط
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها في أي وقت.
- يسري العمل بالسياسات المعدلة فور نشرها في الموقع.